白嫖成功，却身败名裂！女子见外卖小哥送来的蛋糕破损了，给了差评，平台给她退了钱。可是，当外卖小哥要拿走蛋糕时，女子却不肯退还。外卖小哥不服，说：你不能既拿了退款，又吃了蛋糕。可女子却凶巴巴的对外卖小哥说，让他去找平台说理。最终，外卖小哥仅用了一招，就让女子在全网身败名裂！外卖小哥王祥送了很多单外卖，却从未遇到过像刘女士那般难缠的人物，他的心情一如当天的天气一般阴翳，那么到底发生了什么事情呢？在人来人往、熙熙攘攘的大街上，我们总是能看到骑着“小电驴”风雨无阻送外卖的外卖小哥，他们带着头盔、穿着统一的外卖服装，飞速行驶的同时也在随时留意街边的路况。那是一个阴雨绵绵的下午，大街上的行人少了很多，不由得让王祥松了一口气，可那样的天气，王祥这口气也只是敢松一半，因为雨天路况复杂，外卖并不好送。

　　若是因为天气原因导致外卖延迟送达，顾客随手的一个催单或是差评，那一天的努力算是彻底白费，王祥也深知这一点，所以送起外卖来也是愈发的谨慎。彼时王祥的外卖盒中只有一份外卖，但是王祥却不敢有丝毫大意，因为那是一份蛋糕，蛋糕比一般外卖要“脆弱”的多，王祥不得不打起十二分的精神。可这时，雨却越下越大，王祥在心中默默祈祷，希望能够将蛋糕安全送到顾客手中，可这时，命运却给他开了一个玩笑。在距离刘女士家中不到500米处，一辆汽车突然从一处不起眼的小巷中穿出来，看着面前突如其来的车辆，王祥不得不为了安全进行急刹车，可这一刹车不要紧，蛋糕却遭了殃。当王祥打开外卖箱看着蛋糕盒完好无损，紧皱的眉头才舒缓了下来，只是他的心中依旧有隐隐的不安，蛋糕可能一定程度有了损坏。

　　当王祥将蛋糕送到刘女士手中时，心中有些忐忑，出于职业操守，王祥还是告知了路上发生了特殊情况。“十分抱歉，刘女士，路上遇到了特殊情况，但蛋糕的口感和整体外观应该不会有什么影响！”听到王祥的这句话，刘女士的眼睛瞬间瞪圆了，对着王祥咄咄逼人：“这可是我为女儿订的生日蛋糕，她一年才过一个生日，你让我拿一个破损的蛋糕给她过生日吗？必须全额退款！”王祥听到刘女士这么说，心中试图挽回，保证蛋糕口感不会有任何影响，自己也可以联系商家做出相应的赔偿，但是面对王祥的说辞，刘女士依旧不满意。“得了吧，出事了才想着赔偿，早干什么去了，我不管，你的失误破坏了我女儿过生日的气氛，必须全额退款。”

　　无奈之下，王祥只好联系平台客服，经过协商之后，平台立刻同意了刘女士的退款要求，而蛋糕受损的“罪魁祸首”是王祥，因此王祥所在公司直接从王祥的工资中扣除了239元。王祥想着既然刘女士已经得到了全额赔偿，也给了平台差评，那蛋糕也相当于是自己购买的，因此王祥表示应该把蛋糕归还，可这个时候刘女士却不满意了。“这本来就是我订的蛋糕，是因为你的失误，才导致的，我的时间很宝贵的，难道你想让我白等这么久吗？这个蛋糕我是不会让你带走的，就当是你们赔礼道歉的补偿了！”说罢这番话，刘女士便拎着蛋糕啪的一声关上了房门，只留下在风中凌乱的王祥，王祥怎么也想不到为何一个人可以无理的如此理直气壮。那一刻，感受着大雨倾盆和丝丝凉风，王祥心中只有无尽的愤怒和委屈，尤其是王祥向平台说明情况，平台却让王祥“息事宁人”，王祥心中更是无法言说的失落、失望。

　　第二天一早，王祥再次找到刘女士，可刘女士态度依旧十分不屑，对此王祥表示自己查阅了相关法律，刘女士这样做是不对的，可刘女士对此嗤之以鼻，声称若是王祥再“骚扰”自己就报警。无奈之下，王祥想到了利用互联网为自己发声，王祥翻出行车记录仪，找到送蛋糕的视频进行剪辑，并将视频发布到了网上，立刻引起了轩然大波。刘女士虽然白嫖成功，但却身败名裂，那么对于此事你们怎么看呢？信息来源：咸宁广电《外卖员配送造成蛋糕损坏，女顾客投诉后平台退钱》2023年3月23日